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Avaya presenta soluciones móviles, de virtualización y de nube

Clelia Santambrogio, CWV- @clelia_sa
Avaya y su socio de negocios en Venezuela, Anixter, llevaron a cabo una jornada en la que mostraron soluciones de videoconferencia adaptadas a las tendencias del mercado que reclama movilidad, virtualización, cloud, entre otros.

Moisés Quintana, ingeniero de Ventas de Avaya destacó en su ponencia que hoy el punto clave en las comunicaciones es su evolución hacia la movilidad y a la diversidad de opciones que ofrecen los dispositivos móviles como teléfonos celulares y tabletas, por mencionar algunos, destacando que Avaya tiene soluciones para cada una de las demandas del mercado.

De acuerdo a cifras de la empresa, se espera que 80% de las interacciones sean móviles y que BYOD (Bring Your Own Device) sea una realidad.  “Las comunicaciones sencillamente está migrando a la procura de un ejecutivo ubicable donde quiera que se encuentre, sin necesidad de estar circunscrito a una oficina, eso nos ha obligado a crear y trabajar con métodos que ofrezcan una real y eficiente comunicación a cualquier hora y en cualquier lugar. Por esto diseñamos Radvision Scopia como nuestro más novedoso sistema de comunicación”, destacó el ejecutivo.
Radvision Scopia es una solución de video comunicación que permite la conexión con cualquier persona desde cualquier dispositivo: teléfono celular, tableta, laptop, computadora personal o sala de video conferencia, todos ellos con la misma capacidad para una comunicación eficiente.

“Radvision Scopia es un sistema que ofrece una mayor flexibilidad en la comunicación, al tiempo que es asequible y no está limitada sólo a las salas de conferencia sino que, puede ser adaptado a cualquier dispositivo en prácticamente cualquier red. Aun conectado desde su móvil, Radvision Scopia le permite tener reuniones cara a cara con múltiples participantes ubicados en múltiples puntos geográficos y le brinda la posibilidad de compartir datos en tiempo real”, precisó Quintana al realizar la demostración en vivo. Para Avaya, las empresas en 2015 incrementarán al 30% su inversión en movilidad, 400% en aplicaciones de video y habrá 802 millones de tabletas en 2016.

Además de simplificar la red, esta nueva herramienta de Avaya optimiza la actividad, reduce el tiempo de servicio y conecta de forma confiable a los usuarios con el contenido al tiempo que ofrece más aplicaciones en tiempo real con disponibilidad 24/7 y separa los múltiples usuarios optimizando el proceso.

“Avaya es líder en Contact Center en el mundo. Nos estamos moviendo de la parte de escritorio a la parte de móviles, al iPaq, al iPhone, queremos tener el control de las comunicaciones con Radvision Scopia, IP Office y Avaya Datos, herramientas que transforman las empresas en espacios con mayor flexibilidad, disponibilidad y rapidez en sus Comunicaciones Unificadas. Cubrimos la pequeña, mediana y gran empresa, tenemos soluciones a todo nivel de las comunicaciones: colaboración, de networking, contact center, comunicaciones unificadas y videoconferencias”, señaló Quintana.

Guillermo Arrovave, CSE de Red de Avaya para la Región Andina, mostró las innovaciones en networking que Avaya presenta en el país como herramientas de trabajo, así como soluciones en la nube, a través de la virtualización. “Avaya Virtual Enterprise Network Architecture ofrece una arquitectura de virtualización de próxima generación que proporciona la infraestructura necesaria para la nube privada y es el foco central en el centro de datos”.

Avaya pronostica que 16% de las empresas estarán basadas en cloud en 2015 y que 42% están planeando virtualizar sus aplicaciones de comunicaciones. “La virtualización es una de las prioridades de TI. La idea hoy en la comunicaciones virtualizadas es virtualizar los componentes. De acuerdo a Gartner, 65% de las empresas que están virtualizando hoy lo hacen sobre VMware y hacemos aplicaciones para que corran sobre esta plataforma”, informó Quintana. “También tenemos soluciones para ambientes virtualizados como Citrix. La tendencia es la nube y el llevar todo lo que hay en el Data Center  a un Data Center que esté en cualquier parte del mundo y lo que se busca es un modelo de servicio. Que la persona se conecte en cualquier lugar, en cualquier dispositivo y en cualquier momento y que tengan un servicio de colaboración y de video, todo esto lo ofrecemos”.



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