Se celebró por primera vez en el país Lo mejor del STC Entre el 30 de enero y el 1 de febrero de 2008, se llevó a cabo el evento “Sistemas, Tecnología y Comunicaciones Foro Latinoamérica 2008”, en Caracas; donde se dieron cita más de 70 empresas e instituciones, así como también alrededor de 2 mil visitantes, que intercambiaron experiencias, innovaciones e ideas en el campo de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

Velia Trías, CWV

En la ceremonia inaugural, Socorro Hernández, Ministra del Poder Popular para las Telecomunicaciones y la Informática, alabó esta iniciativa “que busca consolidar una tribuna de integración para el talento y la innovación de los pueblos latinoamericanos”. Por su parte, Luis Mora, CEO del STC Foro 2008, aseguró que “todo está preparado para hacer la integración posible”.

Durante los tres días que duró este acontecimiento tecnológico, se realizaron una serie de foros y conferencias que tocaron importantes e interesantes temas, entre ellos: el software libre, la web como plataforma para hacer negocios, los nuevos paradigmas de las tecnologías interactivas y roles del gerente social del siglo XXI, y las últimas tendencias en telecomunicaciones. Más de 15 expertos y especialistas, de Venezuela y Latinoamérica, compartieron las aplicaciones y posibilidades que ofrece la tecnología en sus múltiples facetas, como dispositivos móviles, la convergencia telefónica y de banda ancha, y la televisión digital.

La Web como Plataforma Definitiva de Negocios

Francisco Forero, Gerente Comercial de Google Colombia; Arturo Banch, Gerente General de Soluciones de Internet de Telefónica Venezuela y reponsable del portal venezolano mipunto.com; José Pinto, Director Comercial de mercadolibre.com; y Rodolfo Gasparri, Gerente de Tecnología del Banco Mercantil; compartieron sus experiencias con los asistentes al STC Foro en cuanto al uso de Internet como plataforma de negocios.

De acuerdo con Forero, vocero de Google en Latinoamérica, “los medios de comunicación convencionales interrumpen a la audiencia para enviar mensajes publicitarios, y eso no le gusta a los consumidores. La Web utiliza una forma distinta de interactuar, y las personas ven lo que quieren ver, a la hora y en el momento en que lo desean. De hecho, hicimos un estudio en la región sobre el tiempo que gastamos en los medios, cuyos resultados indican que pasamos 24 horas viendo TV, 19 horas on-line, 7 horas escuchando radio, 2 horas leyendo el periódico y 2 más hojeando revistas. Cabe destacar que Internet es prime time cuando ningún otro medio lo es”.

Por su parte, Arturo Banch, de Telefónica Venezuela y mipunto.com, uno de los primeros sites venezolanos en prestar servicios de comercio electrónico, considera que “la publicidad en Internet en el mercado venezolano se encuentra prácticamente en el precámbrico, pues son muy pocas las empresas que destinan parte de su presupuesto a inversiones en medios distintos a los convencionales. Sin embargo, la generación Facebook sabrá sacarle provecho a esa oportunidad que nos brinda la Web para nuevas y llamativas propuestas”.

José Pinto, Director Comercial de mercadolibre.com, apoya esta opinión y señala que “las barreras de entrada para conformar una plataforma comercial en línea han disminuido, ya que ahora cualquier persona puede adquirir soluciones para tal fin; además de que la masificación del uso de conexiones inalámbricas y de banda ancha, así como también de dispositivos móviles, ha facilitado que de los 1175 MM de usuarios de Internet de todo el mundo, 110 MM sean latinoamericanos”. En Venezuela, la penetración del uso de Internet alcanza el 18% y registra un crecimiento interanual del 210%.

Tecnologías de Información y Comunicación al Alcance de Todos

La sesión magistral “El Rol de las TIC en el Proceso de Inclusión Social”, que contó con la participación de representantes del Gobierno y del sector Privado como Socorro Hernández, Ministra del Poder Popular para la Telecomunicaciones y la Informática; Nancy Zambrano, Presidenta de la Fundación Infocentros; Roberto Casado, Vicepresidente de Telefónica Movistar; Jorge Berrizbeitia, Presidente del Centro Nacional de Innovación Tecnológica (CENIT); Franco Silva, Vicepresidente de CANTV; Carlos Martínez, Director del Programa World Ahead de Intel Corporation; y Carlos Figueira, Presidente del Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI); fue el foro panel que cerró con broche de oro la última noche del STC Foro Latinoamérica.

Durante su participación, Socorro Hernández aseguró que “es fundamental cubrir las necesidades básicas de la sociedad, para luego avanzar e ir más allá”. Considera que las TIC son herramientas para superar niveles de pobreza crítica, y justificó la nacionalización de la CANTV con el enunciado del Artículo 110 de la Constitución Nacional, que establece que la tecnología debe estar al alcance de todos.

Asimismo, Nancy Zambrano explicó que la tarea de los Infocentros es llevar la tecnología a las zonas populares (actualmente hay 637 repartidos en toda la geografía nacional). Sin embargo, “está planteado un cambio sustantivo en nuestro objetivo, pues de la democratización de la tecnología vamos a ir hacia la apropiación de la misma”, aclaró. En tal sentido, Berrizbeitia, representante del CENIT, indicó que “apuntamos hacia la creación de oportunidades que den acceso a las nuevas tecnologías, pues en la medida en que disminuyan las brechas sociales y vayamos hacia una sociedad tecnológica, los individuos se convertirán en los actores principales del desarrollo. El proceso de convertir ciudadanos en innovadores, permitirá dar paso a la sociedad del conocimiento”.

Franco Silva, Vicepresidente de CANTV, destacó que “uno de nuestros mayores logros en 2007 fue la convergencia de todos los organismos públicos para tender, de manera conjunta, los cableados de fibra óptica. Calculamos que, dentro de 3 años, se va a triplicar la capacidad y seremos más eficientes”. La inversión representó alrededor de 860 millones de dólares, y se espera que este año la cifra ronde los 1000 millones de dólares... “Gracias a la significativa reducción de nuestras tarifas, cada vez más personas tienen acceso a nuestros servicios. Ahora nos vamos a concentrar en la educación de la gente y en la promoción del desarrollo de software nacional”.

Por su parte, el vocero de Telefónica Movistar, Roberto Casado, habló acerca del gran esfuerzo que han hecho las empresas operadoras de cable y de telecomunicaciones en ampliar las capacidades de acceso, cobertura e infraestructura a fin de prestar cada vez un mejor servicio: “La meta ahora es cerrar la brecha digital, que se convierte en brecha cultural, a través de la difusión de información y dando a conocer que la tecnología puede contribuir con el desarrollo del país”. Casado enumeró las actividades de responsabilidad social que lleva a cabo Telefónica Movistar en Venezuela y otras regiones, como –por nombrar algunas- la creación del site para alumnos y profesores www.educared.net, que persigue la excelencia en educación; y la instalación de aulas hospitalarias en los hospitales San Juan de Dios, J.M. de Los Ríos y Luis Razetti; con la finalidad de que los niños enfermos continúen estudiando. Este año será duplicado el número de aulas en otros centros asistenciales.

Carlos Martínez, Director del Programa World Ahead de Intel Corporation, también reseñó las bondades de esta iniciativa de responsabilidad social que la empresa lleva a cabo en más de 120 países. “No cabe duda de que estamos en la sociedad del conocimiento, razón por la cual Intel está interesada en reducir la brecha digital a través del diseño de tecnologías accesibles para todo el mundo, desarrollando programas que brinden soluciones integradas de acceso y conectividad; e invirtiendo más de 100 millones de dólares en los últimos 5 años en educación y capacitación de profesores, para que difundan sus programas educativos por medio de la tecnología e incentiven así su uso”.