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TotalTexto presenta nuevos servicios bancarios y se estrena en el mercado del entretenimiento

Hoy en Venezuela se envían 170 millones de SMS al año producto de las transacciones bancarias que hacen los usuarios. La contribución que ha tenido la compañía para la efectividad de las cobranzas ha sido superior al 80% y dicen haber capturado más del 80% de las transacciones de banca SMS en su principal mercado que es el venezolano, ya que cuentan además con oficinas y operaciones en Colombia, Panamá y pronto, en Chile.

Giorgio Baron, CWV
Cada vez que usted recibe una notificación vía mensaje de texto, de algún movimiento bancario que ha hecho desde su cuenta con entidades como Mercantil, Banesco, Provincial, 100% Banco, Banco Venezolano de Crédito, entre otros, sobre algún consumo o compra que realizó desde un punto de venta o un retiro desde un cajero automático, por detrás está TotalTexto.

Esta empresa venezolana desde 2005 está dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas y al servicio de interconexiones de alto rendimiento con las operadoras móviles, orientada a cubrir las necesidades de clientes en el área de seguridad y manejo de información en tiempo real, ya que en menos de cinco segundos, aseguran sus ejecutivos, un usuario de la banca venezolana recibe su notificación a su teléfono celular Smartphone o terminal que cuente con plataforma Java.

La información fue suministrada por Jordán Dávila, líder del departamento de comercialización de la compañía quién junto a Jorge Falcón, director de Desarrollo Tecnológico y Darwin Morales, director de Tecnología, explicaron las contribuciones de TotalTexto hasta la fecha en las soluciones móviles para el sector bancario. Soluciones que van desde el proveer a las entidades bancarias de un sistema de monitoreo inteligente que les permita detectar de manera temprana cualquier movimiento que no sea ejecutado por los usuarios y deba ser notificado en tiempo real hasta la gestión de cobranzas de la entidades financieras. “Hoy en día somos responsables de la automatización de las cobranzas de todos nuestros clientes de la banca en el sentido de que cualquier notificación de estados críticos de pago o notificación de la cobranza de un instrumento financiero como tarjeta de crédito o un producto hipotecario, crédito a un vehículo, esas notificaciones de pago están siendo notificadas a través de SMS”.

En este sentido y en el país, la contribución que ha tenido TotalTexto para la efectividad de las cobranzas ha sido superior al 80%, al día de hoy se envían anualmente 170 millones de SMS, producto de las transacciones bancarias que hacen los usuarios y dicen haber capturado más del 80% de las transacciones de banca sms en su principal mercado que es el venezolano.

Hoy TotalTexto cuenta con presencia física y oficinas propias en Bogotá y Panamá y planean abrir operaciones en Chile producto de un acuerdo de colaboración con Visa que abarca el Cono Sur, Chile, Paraguay, Argentina y Uruguay para el servicio de notificación de transacciones a usuarios de plásticos visa.

Este año en Venezuela

En 2010 TotalTexto desarrolló KRYPTO, aplicativo que al ser descargado al teléfono smartphone o cualquier teléfono Java, le va a permitir al usuario tener una bandeja de entrada con todos sus instrumentos financieros que tenga suscrito con su banco y por medio del cual podrá hacer pagos, transferencias, pagos de servicios, pago de tarjetas de crédito o cualquier operación vinculada a sus medios de pago. “Esta solución de encriptación
punto a punto tiene tecnología Triple-DES / AES, gracias a la cual la información constituye un secreto conocido sólo entre el emisor y el receptor, evitando que terceros involucrados en la entrega del mensaje (intermediarios, operadoras móviles, etc.), puedan acceder al contenido”.

Informaron los ejecutivos que esta aplicación aún está en prueba piloto y ya se encuentra implantada en uno de sus clientes bancarios. Prevén que será lanzado en unos seis meses.

Asimismo, TotalTexto anunció que este año comenzaron a incursionar en otros tipos de mercado distintos al bancario, ofreciendo de esta manera nuevos valores agregados. Uno de los más importantes es el lanzamiento que están llevando a cabo con Cinex, con quienes desarrollaron un aplicativo llamado Total-Movies, a través del cual los usuarios de Cinex van a poder: consultar la cartelera cinematográfica, tener una memoria descriptiva de cada una de las películas, comprar las entradas y seleccionar los asientos tal cual se hace hoy por Internet a través de la página de Cinex.

Para aquellos que gustan visitar centros comerciales, TotalTexto tiene dentro de su línea de servicios la aplicación Total-Mall, que permite a los comerciantes contar con una vitrina virtual para acercar a sus clientes. “Con esta aplicación las tiendas podrán mostrar las ofertas y promociones del momento. Otra función importante, es que permite ubicar rápidamente el local que la persona quiere visitar”, dijeron los ejecutivos.

Otros desarrollos prestados a la Banca

OTP-SMS es un producto que combate el Phishing, siendo un sistema capaz de mitigar el riesgo de clonación de identidad del usuario a la hora de transferir saldos o realizar pagos. Ofrecen además el sistema Signal que permite al personal de monitoreo del Banco, notificar, vía SMS y en tiempo real, las incidencias sobre algún elemento de la red y/o sistemas al personal necesario para la solución del incidente.

Y el producto Signature, desarrollado también por TotalTexto, funciona a través de la generación de códigos MAC (MessageAuthentication Code) para generar firmas digitales de notificaciones a terceros. Signature certifica de manera rápida, económica, eficiente y con seguridad jurídica, el envío y recepción de la información entregada a usuarios finales por los canales SMS y correo electrónico.

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