Ciudad de México /
Usuarios de BBVA México reportar errores en servicios digitales, aplicación móvil, así como transferencias y pagos con tarjeta bancaria este viernes.
Según reportes en las redes sociales, la aplicación móvil no permite el acceso a sus aplicaciones, por lo que el mayor banco que opera en México invita a sus usuarios a realizar sus operaciones durante el día.
Solía ser el mejor banco con su aplicación, ahora es una aplicación repugnante @BBVA_Mex algo sucede cada semana. ¿Cómo puedo sacar dinero de mis secciones?
– Fernando Galeana (@Fregandito_) 4 de diciembre de 2020
«Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente fuera de servicio. Inténtalo de nuevo más tarde» es el mensaje que aparece cuando intentas acceder a la aplicación.
Los usuarios afirman que no pueden realizar depósitos o retiros, transferencias o pagos con tarjeta.
«Hemos detectado la situación que presenta nuestra aplicación, estamos trabajando para que puedas completar tus operaciones lo antes posible», responde el banco vía Twitter a sus usuarios.
Hola Cinthia, buenas tardes. Araceli te asiste, gusto en conocerte. Estamos trabajando en la situación que presenta nuestra aplicación para que puedas ejecutar tus operaciones lo antes posible. Le recomendamos que intente iniciar sesión durante el día.
– BBVA México Responde (@BBVARe_mx) 4 de diciembre de 2020
ARM
Clara Sánchez es colaboradora en CWV, donde cubre temas de actualidad, política, negocios, tecnología, deportes, entretenimiento y estilo de vida. Se especializa en ofrecer información clara y útil sobre los acontecimientos del momento, acercando a los lectores historias relevantes, tendencias y desarrollos que impactan la vida cotidiana y el entorno social.
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