Si los mensajes de texto en su teléfono Android dejaron de funcionar repentinamente, no está solo. Google lanzó una copia incorrecta de la aplicación Carrier Services, y el resultado fue un SMS roto en muchos teléfonos Android. También parece que la compañía está deshaciendo la actualización y solucionando el problema.
Carrier Services es un componente del sistema Android poco conocido que apareció en Play Store en 2017. Esta aplicación altamente privilegiada con el nombre de paquete «com.google.android.ims» es parte de Android Subsistema multimedia IP (IMS)—La colección de estándares 3GPP que permite que su teléfono se conecte a la red celular y generalmente entrega voz, video y texto, incluyendo cosas sofisticadas como Voz sobre LTE, llamadas Wi-Fi y RCS, un reemplazo más moderno para SMS. Google generalmente usa esta aplicación para ofrecer nuevas funciones de RCS a los usuarios, pero también se puede usar para distribuir errores rápidamente a los usuarios cuando algo sale mal. Con más de mil millones de descargas de Play Store como aplicación de Android predeterminada, tiene un gran alcance.
Google lanzó la versión 50 de Carrier Services y, posteriormente, muchos usuarios, incluidos clientes de Samsung, OnePlus, LG, Motorola y TCL, han informado problemas de envío y recepción de SMS. Policía de Android dice que ha recibido algunos informes de usuarios que han sido degradados automáticamente a la versión de trabajo anterior de la aplicación, Carrier Services v48.
Si desea verificar su versión de Servicios de operador, la forma más fácil es abrir la configuración del sistema, presionar el botón de búsqueda en la parte superior derecha, escribir «Servicios de operador» y presionar el resultado de la información de la aplicación para los tiene una pieza de rompecabezas multicolor al lado). Si el aspecto de tu Android de alguna manera ha roto la función de búsqueda de configuraciones (sucede), el camino más largo es presionar «aplicaciones y notificaciones», luego «ver todas las ~ 100 aplicaciones» y luego desplazarte para encontrar Servicios de operador. Una vez que esté en la pantalla de información de la aplicación, presione «Avanzado» en la parte inferior y debería ver la cadena de la versión hasta el final. Si tiene la versión 50 y tiene problemas, desinstalar las actualizaciones de la aplicación (disponible a través del botón de tres puntos en la parte superior derecha) es una solución temporal.
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