La banca en línea proporciona una forma rápida y conveniente de realizar pagos de facturas, transferir dinero y completar otras transacciones. Sin embargo, conlleva sus propios riesgos. El phishing, el vishing y el skimming son algunas de las herramientas que suelen utilizar los estafadores para robar dinero. Existen algunas prácticas básicas que se pueden adoptar para evitar estas estafas bancarias. Estos son algunos de los errores más grandes que no debe cometer al usar su cuenta bancaria en línea.
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No use Wi-Fi público para realizar operaciones bancarias en línea
Al realizar transacciones bancarias en línea, nunca use una red Wi-Fi pública para la conexión a Internet. Por lo general, estos no son seguros y los piratas informáticos pueden usarlos fácilmente para instalar software infectado en su dispositivo con el fin de robar sus datos bancarios.
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No cargue sus teléfonos móviles en estaciones de carga públicas
Para evitar ser víctima de « Juke Jacking » (delito cibernético que utiliza un cable USB para robar datos), nunca debe cargar sus teléfonos inteligentes en las estaciones de carga. Se recomienda traer su propio cable de carga.
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No busque en Google el servicio de atención al cliente de un banco u otro número importante
Visite siempre el sitio web oficial del banco para obtener información relacionada con números de teléfono y correos electrónicos para preguntas y quejas.
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No instale aplicaciones en su teléfono inteligente que no sean Google Play Store y Apple App Store
Uno debe descargar aplicaciones de tiendas de aplicaciones confiables solo como Google Play Store y Apple App Store. La descarga de aplicaciones de fuentes no oficiales puede poner en peligro su teléfono inteligente y los datos disponibles en él.
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No ignore las actualizaciones de seguridad de Android, instálelas siempre en su teléfono inteligente
Si bien las actualizaciones de software ayudan a corregir errores y otros problemas en el teléfono inteligente, también pueden ayudar a minimizar los riesgos cibernéticos. El último sistema operativo viene con las últimas correcciones de seguridad que pueden ser difíciles de superar para un pirata informático.
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No haga clic en ningún enlace bancario o relacionado con el pago enviado por correo electrónico o mensaje de texto, a menos que esté muy seguro
No haga clic en ningún enlace relacionado con la transacción por SMS o por correo. Además, a veces los ciberdelincuentes tienden a crear urgencia para actuar / completar una transacción bancaria. Esté atento a estos mensajes y siempre verifique la URL antes de hacer clic.
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No comparta ninguna información bancaria o relacionada con KYC en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram
Es aconsejable no compartir un caso o solicitar una reparación de agravio en las redes sociales. Expone su información que puede ser manipulada en su contra por los ciberdelincuentes. Incluso si uno usa las redes sociales para conectarse a un banco, debe usar la función de mensaje directo o DM.
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No mantenga las contraseñas fáciles para la banca en línea
Una contraseña débil es fácil de descifrar y más vulnerable. La creación de una contraseña segura reduce el riesgo de fraude cibernético.
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Recuerde cambiar su contraseña de banca en línea con regularidad
Cambiar las contraseñas bancarias cada tres o cuatro meses garantiza la seguridad y protección para evitar ser víctima de los ciberdelincuentes.
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No vincule números de teléfono móvil e ID de correo electrónico que no utilice habitualmente con su cuenta bancaria
Esto no solo ayuda a realizar un seguimiento de todas las transacciones bancarias, sino que también lo ayudará a conocer cualquier transacción no autorizada que pueda ocurrir.
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No comparta ninguna información bancaria con nadie por teléfono
Los estafadores, en muchos casos, se hacen pasar por representantes bancarios y solicitan datos bancarios. No comparta esos detalles con ellos. Recuerde siempre que el banco nunca le pedirá su información personal.
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No otorgue permisos innecesarios a aplicaciones en su teléfono inteligente
Lea atentamente antes de otorgar permisos a una aplicación. Permitir que las aplicaciones accedan a más datos corre el riesgo de poner en peligro su información personal, que podría ser utilizada por piratas informáticos.
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