Apple es famosa por el soporte confiable que brinda a sus productos. Ya sea que se trate de largos años de actualizaciones de software o reparaciones de hardware en centros autorizados, sus dispositivos tienden a ser actualizables. Sin embargo, durante mucho tiempo, el gigante tecnológico de Cupertino reemplazaría todo tu iPhone cuando rompieras Face ID. La empresa simplemente no tenía forma de reparar la cámara TrueDepth de forma independiente. Eso es sorprendente, considerando que los iPhones con Face ID existen desde 2017. En febrero, Apple entendido cómo arreglar Face ID sin reemplazar todo el iPhone. Sin embargo, esta nueva política excluyó al iPhone X. Esto podría deberse a que Apple cambió la cámara TrueDepth en el iPhone XS/XR y modelos más nuevos. La del iPhone X puede que se haya integrado de una forma mucho más difícil de reparar. La buena noticia es que las reparaciones de Face ID en el iPhone X ahora son posibles.
Según una nota interna consultada por MacRumors, Apple ahora ofrece reparaciones de Face ID para el iPhone X. Antes de este cambio, los usuarios de iPhone X recibían unidades de reemplazo cuando rompían el sistema de cámara TrueDepth. Con el iPhone X ahora incluido, todos los iPhone con muescas ahora son compatibles con las reparaciones de Face ID. Este cambio es más conveniente para los usuarios, menos costoso para la empresa multimillonaria y más ecológico.
Apple comenzó a suministrar piezas de cámaras TrueDepth a centros de reparación autorizados el mes pasado. Al principio, este programa solo era compatible con iPhone XS/XR y más nuevos. La inclusión de usuarios de iPhone X ahora es un cambio muy bienvenido por parte de la compañía. Mientras tanto, seguimos esperando que Apple lance el Programa de reparación de autoservicio que anunció el año pasado. El gigante tecnológico de Cupertino ha prometido que estará disponible a principios de 2022. Queda por ver si cumplirá su palabra o lo retrasará a una fecha posterior.
La fuente: MacRumors
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