Galaxy S22 Ultra con Exynos en tiendas tiene problemas de rendimiento y visualización

La serie Samsung Galaxy S22 es el sabor del mes, ya que es el lanzamiento de consumo más grande de Samsung este año. Tuvimos nuestras manos en una unidad de revisión Galaxy S22 Ultra en los Estados Unidos, y las unidades minoristas han comenzado recientemente a realizar envíos a partes del mundo. Los usuarios de América del Norte, América del Sur, África e India obtienen variantes Snapdragon de la última serie insignia de Samsung, mientras que los consumidores europeos (y mercados asiáticos selectos) obtienen conjuntos de chips Exynos en sus teléfonos. Excepto por los chips, todo lo demás en los teléfonos es idéntico, pero esta variación de chips puede tener efectos significativos en la experiencia del usuario. A medida que más y más usuarios tienen en sus manos el dispositivo, queda claro que la serie Exynos Galaxy S22 tiene algunos problemas, especialmente con el rendimiento y con la pantalla del Galaxy S22 Ultra.

Muchos usuarios informaron sobre estos problemas de rendimiento y visualización, y también pude reproducirlos en mi dispositivo. Tengo el Samsung Galaxy S22 Ultra (Exynos) comprado al por menor por XDA a través del propio sitio web de Samsung que sirve a Irlanda, y no he estado en contacto con Samsung PR para recibir una unidad. Esto es lo que cualquier otra persona en Irlanda habría recibido si comprara el dispositivo a través de un canal oficial y, dado que no hubo parches del día 1, el software del dispositivo se considera un software de publicación estable para los usuarios finales. Tuve problemas de rendimiento debilitantes en este Galaxy S22 Ultra, y otros usuarios también detectaron problemas de visualización fácilmente reproducidos usando QHD+ y habilitando el modo de color «natural».

Problemas de rendimiento en la serie Exynos Galaxy S22

Mi Galaxy S22 Ultra tiene muchos problemas de rendimiento, como se muestra en el video de arriba. Se retrasa en varios lugares en la UX: justo al desbloquear, en las aplicaciones, etc. Aunque realmente no sé cuál es el problema. Eche un vistazo a las dos pruebas que realicé a continuación: una es una prueba de aceleración de la CPU y la otra es un punto de referencia de Geekbench 5.

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estos dos son multaaunque bastante por detrás de lo que Se ha documentado que Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1 es capaz de. El rendimiento no debería ser tan pobre. Aunque es difícil de ver en la imagen de arriba, la variante Galaxy S22 Exynos también tarda un tiempo en alcanzar el máximo de 261 GIPS que se muestra en la captura de pantalla de arriba.

El teléfono se retrasó durante la configuración y yo había configurado el teléfono sin restaurar mis datos inicialmente. Debido a esto y al hecho de que el teléfono se estaba retrasando, lo restablecí de fábrica para poder restaurar todos mis datos al configurar el teléfono. Esto no resolvió ninguno de mis problemas de rendimiento.

Investigar el problema es difícil sin acceso a la raíz, pero no lo es. aparecer ser un problema de memoria, y tampoco parece haber ningún servicio malicioso ejecutándose en segundo plano. No pude identificar el alto uso de la CPU cuando estaba ocurriendo, y no había nada de spam en el logcat. Tenemos el modelo básico de 8 GB de RAM y 128 GB de almacenamiento, pero incluso si cuáles fueron la causa (y no veo ninguna indicación de que este sea el caso), entonces Samsung no debería vender el teléfono en primer lugar con esas especificaciones.

Con todo, es muy posible que esté pasando algo más… o podría deberse al propio Exynos 2200. Los conjuntos de chips Exynos no son exactamente conocidos por ser los mejores de los mejores, y es muy posible que Samsung estaba considerando cancelarlo por completo. Tal como está, este teléfono insignia de $ 1,300 está en el límite de lo inutilizable. Las aplicaciones a veces fallan (incluida la prueba de aceleración de la CPU la primera vez que la ejecuté), las aplicaciones tardan varios segundos en cargarse y la multitarea es una pesadilla. Tampoco soy la única persona que tiene problemas, como Nils Ahrensmeier de TechnikNoticias se quejó de que el Samsung Galaxy S22 Ultra es «muy lento», con Nicolas La Rocco de ComputerBasese queja de que el teléfono tartamudea y a veces es lento.

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¿Todo esto se puede arreglar a través del software? Eso espero, pero es un estado impactante que el teléfono se lance como está ahora. Dado que las unidades Snapdragon 8 Gen 1 no se ven tan obstaculizadas en lo que respecta al rendimiento, es difícil no para llegar a la conclusión de que el problema es el conjunto de chips, especialmente porque las experiencias de Snapdragon vs Exynos de la generación anterior fueron similares. Aún así, mantengo la mente abierta ya que los controladores y otro software propietario diferirán entre las dos variantes de la serie Galaxy S22. Como resultado, es posible que haya errores relacionados con el controlador u otros problemas que estén causando esto que simplemente apareció en las variantes de Exynos.

Problemas de visualización en el Exynos Galaxy S22 Ultra

Lo anterior solo sucede cuando el Exynos Galaxy S22 Ultra tiene habilitado el modo QHD+ y el modo Color natural, aunque pude reproducirlo de manera constante. Tampoco es tan específico como parece: el teléfono es obviamente un teléfono QHD+, y muchas personas prefieren el modo de color «natural» al modo de color vivo para obtener colores más precisos. Samsung ya ha hecho una declaración diciendo que se solucionará en una futura actualización:

«Somos conscientes de que un número limitado de dispositivos Galaxy S22 Ultra muestran una línea pixelada en la pantalla cuando el cliente juega Youtube o desbloquea el dispositivo con huellas dactilares. Este problema puede ocurrir en raras ocasiones cuando el usuario establece la resolución del dispositivo en WQHD y el modo de pantalla en el modo Natural.

Ya hemos trabajado para desarrollar una solución para el Galaxy S22 Ultra y pronto lanzaremos actualizaciones de software para resolver el problema. Mientras tanto, le recomendamos que cambie el modo de pantalla a Vívido o la resolución a FHD+ en su dispositivo. Y mantenga sus dispositivos actualizados con el software más reciente.

Aunque Samsung puede decir que este error ocurre con poca frecuencia, pude activarlo al instante. El problema no parece afectar a las variantes Regular y Plus, hasta el momento, ni hemos visto ningún informe al respecto en las unidades Snapdragon Galaxy S22 Ultra.

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¿Exynos o mal software?

Pantalla frontal del Samsung Galaxy S22 Ultra

Es difícil decir cuál es la causa de estos problemas. Bien podría ser el Exynos 2200, o podría ser que Samsung haya logrado estropear el software en las variantes de Exynos. No parece que Samsung haya hecho una declaración pública a una publicación sobre las variantes de Exynos, como ComputerBase incluso dice que aunque la compañía se acercó, se negó a decir si vendría una actualización. En el pasado, al igual que con el Exynos Galaxy S21 Ultra, el rendimiento de los juegos siguió siendo deficiente durante todo el ciclo de vida del producto, ya que el Exynos 2100 simplemente no podía ejecutarse y ninguna cantidad de actualizaciones de software podía ponerlo a la par con su contraparte Snapdragon.

Por ahora, lo único que puedo decir es que no compre el Samsung Galaxy S22 Ultra todavía si vive en Europa porque, tal como están las cosas, el Exynos 2200 Galaxy S22 Ultra es totalmente inutilizable como controlador diario. es increíblemente lento y la duración de la batería también es terrible. Ni siquiera es el primer día, es el segundo, e incluso la «calibración» no debería hacer que tenga solo 50 minutos de SOT con 67% restante.

Estaremos atentos a cualquier actualización de Samsung y esperamos que esto se resuelva lo antes posible. Los consumidores se merecen algo mejor con su compra de 1.299 €.

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