Microsoft publica una solución oficial para el problema «FIP-FS Scan Engine could not load» de Microsoft Exchange

Microsoft publica una solución oficial para el problema «FIP-FS Scan Engine could not load» de Microsoft Exchange

Los administradores del servidor de Microsoft Exchange se despertaron repentinamente el 1 de enero cuando sus servidores de Exchange fallaron con el error «El motor de exploración FIP-FS no se pudo cargar: no se puede convertir «22010001» a largo (2022/01/01 00:00 UTC)Microsoft ha lanzado un parche oficial para desbloquear las colas de correo.

El problema está relacionado con una falla en la verificación de la fecha en el escáner de malware con el cambio de año nuevo debido a la verificación de la versión realizada contra el archivo de firma, lo que hace que el motor de malware se bloquee y bloquee los mensajes en las colas de transporte.

Microsoft ha lanzado una solución para el problema, que se puede hacer manualmente o mediante un script automatizado.

Para hacerlo manualmente:

Quitar el motor y los metadatos existentes
1. Detenga el servicio de administración de filtrado de Microsoft. Cuando se le pida que también detenga el servicio de transporte de Microsoft Exchange, haga clic en Sí.
2. Utilice el Administrador de tareas para asegurarse de que updateservice.exe no se esté ejecutando.
3. Elimine la siguiente carpeta:% ProgramFiles% Microsoft Exchange Server V15 FIP-FS Data Engines amd64 Microsoft.
4. Elimine todos los archivos de la siguiente carpeta:% ProgramFiles% Microsoft Exchange Server V15 FIP-FS Data Engines metadata.

Actualice al motor más reciente
1. Inicie el servicio de administración de filtrado de Microsoft y el servicio de transporte de Microsoft Exchange.
2. Abra el Shell de administración de Exchange, navegue hasta la carpeta Scripts (% ProgramFiles% Microsoft Exchange Server V15 Scripts) y ejecute Update-MalwareFilteringServer.ps1 .

Verifique la información de actualización del motor
1. En el Shell de administración de Exchange, ejecute Add-PSSnapin Microsoft.Forefront.Filtering.Management.Powershell.
2. correr Get-EngineUpdateInformation y verifique que la información de UpdateVersion sea 2112330001.

Después de actualizar el motor, Microsoft también recomienda que verifique que el flujo de correo esté funcionando y que los eventos de error FIPFS no estén presentes en el registro de eventos de la aplicación.

Microsoft también ha publicado un script en https://aka.ms/ResetScanEngineVersion que automatiza el proceso y se puede ejecutar en paralelo en todos sus servidores.

Lea todos los detalles relacionados en Microsoft aquí.

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