Problema de audio de Apple iPhone 12, iPhone 12 Pro para resolver de forma gratuita. Detalles aquí

Apple ha reconocido que algunos dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro tienen problemas con su audio. La empresa ha anunciado que está lista para reparar los productos afectados.

Según la empresa, un porcentaje muy pequeño de los dispositivos se vieron afectados. Los dispositivos fabricados entre octubre de 2020 y abril de 2021 tienen un defecto con un componente del módulo receptor, dijo Apple en su sitio web. Apple anunció que la reparación será gratuita y que el problema no afecta al iPhone 12 mini y al iPhone 12 Pro Max.

“Si su iPhone 12 o iPhone 12 Pro no emite audio desde el receptor cuando realiza o recibe llamadas, puede ser elegible para el servicio”, dijo la compañía con sede en Cupertino, California.

Apple está solucionando el problema antes del lanzamiento de nuevos iPhones, que se espera que se anuncien en las próximas semanas. Se espera que los nuevos modelos mantengan el mismo diseño básico que el iPhone 12, pero tendrán capacidades de cámara mejoradas y otras características, han dicho personas familiarizadas con el tema.

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