Según un video viral, un repartidor de pizzas en Toronto, Canadá, fue abusado racialmente por un cliente por el método de pago de su pedido.
El enfrentamiento, aparentemente filmado por el cliente grosero, provocó una reprimenda generalizada en línea. Un video sin fecha de la ciudad de Brampton muestra a un hombre reprendiendo verbalmente al conductor de la entrega, lanzándole comentarios despectivos e insultos raciales.
A pesar del comportamiento hostil del cliente, el repartidor mantuvo la calma, intentando resolver la situación. “Llame a su lugar de trabajo, llame a su lugar de trabajo, llame a su lugar de trabajo. Ahora mismo. Si nunca volviera a pedir comida. Haz algo, te reto”, dijo la persona en el video, que se burlaba del repartidor, aparentemente de ascendencia del sur de Asia.
«Nadie merece todo esto»
La pelea viral se intensificó cuando el cliente menospreció al repartidor, llegando incluso a recurrir a epítetos racistas. En respuesta, el repartidor propuso una solución, sugiriendo que capturáramos el cambio antes de entregar la comida. Sin embargo, el cliente rechazó la oferta, provocando y desafiando aún más al repartidor.
Ante una situación insostenible, el mensajero pidió ayuda al servicio de atención al cliente. Tras obtener la confirmación de que el cambio podía ser entregado al cliente, el agente abandonó rápidamente las instalaciones, mientras el cliente persistía en su agresión verbal. “¿Qué te crees que eres, chico súper moreno”, añadió.
El vídeo se volvió viral y provocó la indignación generalizada de los espectadores que condenaron el comportamiento del cliente como aborrecible e inaceptable. Muchos criticaron lo que percibieron como un abuso de poder y privilegio, expresando solidaridad con el repartidor que intentaba hacer su trabajo.
Los usuarios de las redes sociales en X denunciaron el incidente y resaltaron la importancia de tratar a los trabajadores de servicios con respeto y dignidad. Algunas personas han dicho que las acciones del cliente muestran un problema mayor porque la gente se siente con demasiado derecho.
Ubicación: Toronto, Canadá
publicado por primera vez: 29 de marzo de 2024, 4:12 p.m. IST
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