Los usuarios de Google Drive están siendo alertados sobre un aumento en los ataques de spam que involucran solicitudes de aprobación de archivos sospechosos. El equipo de Google Drive reconoció esta preocupación y publicó pautas para manejar este tipo de ataques de spam. Para lidiar con posibles archivos spam, se recomienda a los usuarios que sigan las instrucciones de Google Drive sobre cómo marcarlos o desmarcarlos como spam. Se recomienda encarecidamente que no haga clic ni respalde ningún enlace contenido en estos materiales.
Google dijo en una publicación: “Google Drive es consciente de una reciente ola de ataques de spam en los que el usuario recibe una solicitud para aprobar un archivo sospechoso. Para cualquier archivo que sospeches que es spam, sigue las instrucciones en Marcar o desmarcar spam en Drive. Los usuarios pueden abrir el archivo de forma segura y luego denunciarlo como abuso y bloquear al usuario. Los usuarios no deben hacer clic ni aprobar ningún enlace del documento. Para situaciones en las que la notificación no abre el archivo, esto significa que Google bloqueó el documento spam, no antes de enviar la notificación. Estamos trabajando en mejoras de detección para evitar que se envíen notificaciones.
Incluso si los usuarios abren el archivo, aún pueden denunciarlo como abuso y bloquear al usuario asociado con él. Sin embargo, es fundamental evitar respaldar o interactuar con contenido sospechoso.
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¿Y si Google ya lo ha bloqueado?
En algunos escenarios, los usuarios pueden experimentar dificultades para acceder a un archivo si Google ya lo ha bloqueado. Sin embargo, los usuarios aún pueden recibir notificaciones antes de que se aplique el bloqueo. Google está mejorando activamente sus sistemas de detección para evitar que se distribuyan este tipo de notificaciones.
Para obtener información completa y orientación sobre cómo lidiar con el spam en Google Drive, se recomienda a los usuarios que revisen los artículos relevantes disponibles en el Centro de ayuda.
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